Aviso de Privacidad
Responsable de la protección de sus datos personales
DIGMK S.A. de C.V., con domicilio en Manzanos no 34 Colonia Jardines de San Mateo Naucalpan estado de México c.p. 53240 es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Puede contactarnos vía telefónica, por correo electrónico, o personalmente. Nuestra oficina de privacidad lo puede atender en días y horas hábiles en el domicilio arriba especificado, al correo electrónico jorgecastillobecerril@yahoo.com al teléfono 5585320482.
¿Para qué fines recabamos y utilizamos sus datos personales?
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
- Enviar los productos adquiridos en nuestra tienda virtual,
- Enviar los ejemplares de su suscripción,
- Elaborar las facturas que amparan los productos o servicios contratados,
- Informarle sobre cambios o nuevos productos relacionados con el adquirido por usted, y
- Evaluar la calidad del servicio.
¿Qué datos personales obtenemos y de dónde?
Para las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, podemos recabar sus datos personales cuando usted nos los proporciona directamente, cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea
Datos personales que recabamos de forma directa
Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando se registra en nuestra tienda virtual o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Los datos que obtenemos por este medio pueden ser, entre otros:
- Su nombre, sexo, y fecha de nacimiento, o bien su razón social;
- Su dirección de correo electrónico;
- Su(s) domicilio(s) de entrega y/o facturación
Datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de Internet o utiliza nuestros servicios en línea:
- Su nombre;
- Su dirección de correo electrónico;
Datos personales sensibles
En la información que requerimos para la facturación y entrega de nuestros productos, ya sea por medios propios, de subsidiarias y/o por mensajería, no figuran sus datos personales sensibles.
¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales?
Si usted es cliente de nuestra tienda virtual, puede dejar de recibir mensajes promocionales, ya sea por teléfono fijo o celular, correo postal y/o electrónico.
¿Cómo acceder o rectificar sus datos personales o cancelar u oponerse a su uso?
Usted tiene derecho de acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles del tratamiento de los mismos, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señalados en el presente aviso de privacidad, estén siendo utilizados para finalidades no consentidas o haya finalizado la relación contractual o de servicio, o bien, oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos.
El mecanismo que se ha implementado para el ejercicio de dichos derechos es a través del envío de la solicitud respectiva al correo electrónico siguiente:
privacidad@digmk.com.mx
Su solicitud deberá contener la siguiente información:
- El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta de su solicitud
- Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular
- La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y
- Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales
Los plazos para atender su solicitud son los siguientes:
- 20 días a partir de la recepción de su solicitud
Para mayor información, favor de comunicarse al departamento de privacidad a través del correo electrónico privacidad@digmk.com.mx
¿Cómo puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos?
En todo momento, usted podrá revocar el consentimiento que nos ha otorgado para el tratamiento de sus datos personales, a fin de que dejemos de hacer uso de los mismos. Para ello, es necesario que envíe su petición al correo privacidad@digmk.com.mx
Su solicitud deberá contener la siguiente información:
- El nombre del titular, domicilio y correo electrónico para comunicarle la respuesta de su solicitud
- Los documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal del titular
- Manifestar de forma clara y precisa la revocación del consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales
En un plazo máximo de 20 días atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico que nos proporcione para tal efecto.
Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos.
Estas modificaciones estarán disponibles en nuestro sitio web, en privacidad@digmk.com.mx
Uso de cookies, web beacons y bitácoras
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
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¿Ante quién puede presentar sus quejas y denuncias por el tratamiento indebido de sus datos personales?
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el IFAI, para mayor información visite www.ifai.org.mx
Fecha de actualización: 6 de julio de 2022